营销大师菲利普·科特勒在其所著的《混沌时代的管理和营销》一书中，将环境问题列为加大企业风险，引发混沌时代的七大决定因素之一。他指出，人们呼吁公民和企业在消费和投资时要更加富有责任感，自觉保护环境、节约资源，“绿色运动”影响的范围越来越广，影响力越来越大，处理不好环境问题，将加剧企业风险。无论是内销市场上屡次被曝光的甲醛超标问题，还是出口市场欧美严格的绿色标准，对于中国家具企业而言，绿色营销不应该只是一种宣传口号，更应该是战略选择。

　　通过技术创新保证绿色产品

　　2011年2月，国内知名地板品牌安信地板因涉嫌甲醛超标而陷入一场巨大的公关危机之中，虽然最后检测的结果显示安信地板只有极少批次的产品存在甲醛超标问题，但安信地板的企业声誉和销售却已经遭到重创。舆论对安信地板如此关注和不信任并非偶然，据媒体报道，近年来国家质检总局以及地方质监部门发布的家具产品质检数据标明，家具产品的质量合格率长期徘徊在70%左右，而家具质量不合格项目主要集中在甲醛释放量超标。家具、建材等产品与人们的生活起居密切相关，如果家具产品出现甲醛超标将直接危害消费者的身体健康，因此其质量安全和食品安全一样一直备受关注，消费者对其几乎是零容忍。

　　由于工艺和技术限制，在制作家具过程中需大量使用的粘合剂、油漆等普遍存在甲醛，尽管通过技术手段可以最大限度消除，但是由于家具企业鱼龙混杂，行业集中度不高，家具甲醛超标问题相当普遍，这在很大程度上影响消费者对家具企业的信任。

　　近年来市场上陆续出现无甲醛的粘合剂、水性漆等化工原料产品，也有企业推出无甲醛家具和建材产品，尽管业界对于其能否真正做到无甲醛存在疑问，但是笔者以为，通过技术创新改善材料和工艺最大限度消除甲醛完全有可能，相关企业的努力应该得到支持和肯定。而作为企业既然也许保证宣传与实际一致，如果只是哪“绿色”“环保”作为宣传的噱头那迟早会被市场所抛弃。

　　在技术创新方面，杜邦公司的案例值得家具企业借鉴。杜邦公司曾在过去很长时间因对环境严重污染而恶名昭彰。该企业虽然因尼龙、铁氟龙等诸多石化纤维的发明与应用，改变了人类的生活，但也因上市氟氯碳化物成了臭氧层破洞的杀手。然而，时下的杜邦已是美国气候行动伙伴的主要推动成员，杜邦还推出好几种扭转对环境伤害的产品。杜邦通过科技创新，将企业从恶名昭彰变成致力于环境保护的明星企业，无疑是通过技术创新成功开展绿色营销的典范。

　　通过设计和替代材料减少对自然资源的依赖

　　由于历史文化等原因，国人一直亲睐实木家具，将实木视为品质的代表，但从可持续发展和绿色营销的角度看，家具应该减少对自然资源的依赖。事实上，尽管现在市场上宣称实木家具的产品很多，但真正的实木产品却并不多，某业内人士告诉笔者目前市场上的实木家具鱼龙混杂，真正是实木的不足七成。而随着森林的退化，实木资源会越来越匮乏，减少对自然资源的依赖，寻求更加环保的替代材料是大势所趋。

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　　而寻找替代材料也并非难事，如密度板在欧美国家高端家居领域已经得到广泛使用，且密度板属于再生资源，密度板加木皮是实木家具很好的替代品。