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家居家装 “定智”化道路如何越走越顺?

2018-2-14 来源:九正建材网 作者:九正建材网 阅读:

以与京东开展深入合作的道格拉斯瓷砖为例。电商的优势让道格拉斯毫不犹豫地开始了电商之路,而之所以选择京东合作,章磊认为首先在于京东的品牌具有可信赖、高品质、有温度的特性;其次是看中了京东的用户群体,京东的用户是一群高质量的用户,他们是中产阶级群体、有强消费能力;再者是京东物流的能力,简而言之就是快捷的物流配送+高效且负责的售后+衍生服务,“京东在商品质量和极致购物体验上确实走得要比其他电商平台要远得多,京东东极致购物体验正赢得越来越多中产的青睐。”

章磊坦言,与京东的联手,道格拉斯可以以京东作为背书,让品牌力叠加,可以相互借助对方的品牌力和特性。此外,双方深度合作,利用京东系统,可营造无界零售下020体系,迸发出惊人的力量。不仅如此,合作还可将资源放大,使得资源整合、利用率达到最大化,进而提高效率。

结合电商平台走“定”“智”化之路

包括家居家装在内的很多线下零售市场,大多采用以产定销的销售策略,市场好的时候就加大马力,扩大生产,这点在家居和家装市场表现的尤为严重,2016年受房地产市场向好的影响,很多家居家装企业都大幅扩大了生产规模,当2017年房地产市场收紧之后,带来的就是产品过剩,产品滞销的结果,传统企业缺乏以数据为指导的市场化运作。

如何紧跟市场需求,如何紧跟消费者需求,是传统零售电商的痛点所在,而在以大数据汇集和分析见长的电商平台恰恰掌握了市场和用户需求的钥匙。九牧是中国高端卫浴知名品牌,九牧认为互联网思维的本质即要以人为本。所以,无论是B2C还是O2O,均以最大化满足消费者需求为核心目标,建立与消费者的“短路”联系。

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